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導(dǎo)讀：對于App用戶運營來說，無非就是用戶拉新、留存、促活、轉(zhuǎn)化(營收)等等用戶數(shù)據(jù)指標(biāo)，并依托用戶需求，制定各種運營策略去提高用戶數(shù)據(jù)指標(biāo)。用戶運營最終目的是為了提高用戶留存
發(fā)表日期：2020-06-03
文章編輯：興田科技
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對于App用戶運營來說，無非就是用戶拉新、留存、促活、轉(zhuǎn)化(營收)等等用戶數(shù)據(jù)指標(biāo)，并依托用戶需求，制定各種運營策略去提高用戶數(shù)據(jù)指標(biāo)。用戶運營最終目的是為了提高用戶留存率已達(dá)到用戶變現(xiàn)營收。
下面重慶網(wǎng)絡(luò)營銷-老漁哥網(wǎng)絡(luò)分析App用戶運營的四個要素：拉新、留存、促活與轉(zhuǎn)化：
App用戶運營的四種方式-老漁哥-網(wǎng)站運營那點事兒
一、App用戶拉新：提高用戶精準(zhǔn)度
用戶拉新就是把App推廣出去，進(jìn)行品牌曝光，提高App下載量和注冊量;App用戶拉新的渠道是非常多的，需要根據(jù)自己產(chǎn)品的目標(biāo)群體進(jìn)行有針對性地渠道推廣。
App用戶拉新的方式老漁哥網(wǎng)絡(luò)建議可以從這幾點進(jìn)行操作：App store 、論壇、下載站、廣告投放(市場投放、渠道擴(kuò)展、換量和內(nèi)容外顯等)、活動策劃(地推與下載獎勵等)、新媒體與自媒體、分享與邀請(微信、QQ、朋友圈、QQ空間等)。
App用戶運營的四種方式-老漁哥-網(wǎng)站運營那點事兒
二、App用戶留存率的提升
用戶留存率是所有產(chǎn)品上線后運營的重要性指標(biāo)，比如日留存、周留存、月留存、甚至是半年留存、年留存。App有了用戶之后，在新用戶進(jìn)來App后的前三個月，用戶的流失是比較嚴(yán)重的，嚴(yán)重影響留存率的數(shù)據(jù)指標(biāo)。
提升App用戶留存率的方式老漁哥網(wǎng)絡(luò)分享幾點實用的方法：從App產(chǎn)品本身出發(fā)(做好新用戶的引導(dǎo)、功能必須簡單且能解決用戶痛點和即使關(guān)注用戶反饋)、從App運營出發(fā)(精細(xì)化個性化千人千面運營、使用各種運營手段召回用戶，如：通過短信、公眾號、EDM等)。
App用戶運營的四種方式-老漁哥-網(wǎng)站運營那點事兒
三、App用戶提升其活躍度
提升用戶活躍度的方式老漁哥網(wǎng)絡(luò)在這里分享幾點：
1-活動策劃，活躍用戶：活動是活躍用戶比較好的一種方式，不管是線上或者線下;活動的內(nèi)容形式也都是可以多樣化，可以根據(jù)重要節(jié)假日、根據(jù)熱點進(jìn)行活動策劃，也可以通過日常性的活動進(jìn)行用戶活躍;
2-制定用戶激勵體制：用戶激勵是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運營工作中非常重要的一部分，甚至可以說，App用戶運營就是通過各種方法激勵用戶，以使其做出符合運營預(yù)期的行為;
3-任務(wù)類運營，提高用戶活躍
可以劃分出任務(wù)等級類的方式，激勵用戶頻繁的使用這個App，如：簽到(送積分，增長等級)、App內(nèi)分享功能(如分享后送積分等)等，凡是能讓用戶連續(xù)多天的使用App的方式都可以算作是任務(wù)類運營。
App用戶運營的四種方式-老漁哥-網(wǎng)站運營那點事兒
四、App用戶的有效轉(zhuǎn)化方式
對于運營來說，是為了幫企業(yè)做好用戶運營實現(xiàn)營收，尤其是做電商運營類的App，下面老漁哥網(wǎng)絡(luò)分享幾點挺好App用戶轉(zhuǎn)化率的有效方式：
1-增加增值功能服務(wù)，用戶對于App粘度很高，也會購買相對應(yīng)的增值產(chǎn)品;
2-接入積分商城，進(jìn)行電商轉(zhuǎn)化，實現(xiàn)變現(xiàn);
3-對于電商App來說，關(guān)注用戶行為路徑;分辨不同階段的用戶，做出針對性的策略;比如當(dāng)用戶將某商品放入購物車后，始終沒有進(jìn)行付費;那么可以觸發(fā)優(yōu)惠券，去刺激用戶進(jìn)行付費等。
App用戶運營的四種方式-老漁哥-網(wǎng)站運營那點事兒
以上四點就是老漁哥網(wǎng)絡(luò)分析的做好App用戶運營的四大法寶，需要注意的是拉新、留存、促活和轉(zhuǎn)化的幾大要點，不同行業(yè)、不同類型的App用戶運營都是離不開這四大法寶，只有將其做好后，才能更好的發(fā)揮App的自身優(yōu)勢。
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